магазин gloryon

Пять лозунгов Web

 

  Чтобы достичь успеха в Интернете, важно понять — то, что хорошо работает в реаль­ном мире, может не работать в Сети, и на­оборот. Интернет — не просто новая среда, он несет с собой целый набор конкретных правил. Эти правила выражаются в пяти ло­зунгах Web: скорость, близость, общение, информация и взаимодействие.

О Скорость.

Говорят, что Интернет двигает дела с семикратной скоростью. Считается, что на сообщение по электронной почте дается ответ в тот же день, сайты неп­рерывно модернизируются, и рынки в Интернете эволюционируют в течение нескольких недель.

О Близость.

Хотя Интернет иногда называют без­душным, бесчеловечным, фактически он позволяет различным видам коммерчес­кой деятельности быть ближе к своим потребителям. Как говорит Кевин Ро­берте («СЕО of Saatchi & Saatchi World­wide»): «В Сети люди раскрываются и делятся своими чувствами гораздо чаще, чем в обычном кругу общения».

О Общение.

Интернет помогает общению как меж­ду производителем и потребителями, так и между производителями. Удобство электронной почты и доступность сайтов означает, что предприниматели и потребители получают больше инфор­мации.

О  Информация.

Web — крупнейшая и самая современная научно-исследовательская    библиотека мира. Вы можете получить больше ин­формации о конкурентах, потребителях и о своей отрасли. В то же время по­сетители смогут больше узнать о вас. В Интернете — в XFiles — всегда прав­дивая информация.

О  Взаимодействие.

В отличие от традиционной среды, Интернет  высокоактивен.  Одно  из следствий этого в том, что люди «вы­тягивают» для себя информацию. Значит, в Сети иногда требуется больше уси­лий, чтобы выделить свой бизнес сре­ди конкурентов. Сеть позволяет пользо­вателям «скроить» информацию в соот­ветствии со своими требованиями. Сеть позволяет бизнесу общаться один на один одновременно со всеми его 'пот­ребителями, сузить круг людей и гово­рить с каждым по отдельности на их языке.

Преимущества работы в Сети

  Время, когда Интернет был заповедником настольных компьютеров, кончилось, сейчас он доступен через мобильные телефоны, те­левизоры и даже будки для печати фотогра­фий к паспортам.

  Поскольку граница, разделяющая виртуаль­ное пространство и реальный мир, становится размытой, Интернет все больше рассматри­вается как важный элемент для различных ви­дов коммерческой деятельности, которые пока еще остаются не вовлеченными в Сеть.

Интернет — благоприятная возможность для построения успешного бизнеса.

Преимущества Интернета для различных ви­дов коммерческой деятельности состоят в сле­дующем:

О Экономия средств.

  Интернет может помочь вашему бизнесу сэкономить на административных расходах, автоматизируя процесс приема заказов. Электронная почта дает воз­можность экономить на канцелярских принадлежностях, а интерактивный мар­кетинг часто оказывается намного эф­фективнее обычного.

О Улучшение обслуживания потребителя.

Благодаря увеличению возможностей общения между предпринимателем и потребителями вы можете предложить клиентам более высокий уровень обслужи­вания.

О Сохранение данных вашей деятельности.

Так как Интернет позволяет запоминать информацию, вы можете сохранять де­ловую переписку.

О Привлечение нового персонала.

The World Wide Web — один из са­мых важных источников информации для тех, кто ищет работу. Согласно ис­следованию, проведенному английской организацией Jobtrack, 79% студентов колледжей и университетов говорят, что качество Web-сайта потенциального работодателя — важный фактор при при­нятии решения об обращении к конк­ретному работодателю.

О Сохранение вашей доли рынка.

Интернет — не только средство расши­рения вашего бизнеса, он также способ защитить себя и удержаться на рынке, который вы уже создали. У различных видов коммерческой деятельности реаль­ного мира есть риск потерь.

О Возможность заработать.

Интернет предлагает бизнесу новые способы получения дополнительного до­хода. Подобно тому, как создается новая точка сбыта продуктов, вы можете за­рабатывать от совместных программ, продажи рекламного места, спонсорством и другими способами.

О Выход на мировой рынок.

Ваш сайт поможет вам выйти на ми­ровой рынок, так как все географичес­кие ограничения устраняются.

О Постоянный контакт.

Интернет преобразует 8-часовой рабо­чий день в круглосуточный бизнес. По­ка вы спите, ваш сайт работает.

О Изучение рынка.

Так как Интернет интерактивен, вы мо­жете постоянно получать информацию от своей аудитории. Поэтому Интернет по­могает изучать рынок в целом на но­вом уровне.

СОЗДАНИЕ WEB-САЙТА

 Связавшись с Интернетом и имея представ­ление о «raison d'etre»* своего Web-сайта, вы можете приступить к его созданию.

Если вы хотите создать сайт из того, что имеется под рукой, у вас есть три варианта:,

·            обратиться в Web-агентство

            по проектированию;                 

·            использовать язык HTML;            

·            использовать программу, которая

             преобразует для вас язык HTML.

Решая, какой путь наилучший, вы будете зависеть от многих факторов, и среди них деньги, затраченное время и усилия играют не последнюю роль. Нет правильного или не­верного решения, поскольку у каждого вари­анта есть свои преимущества и недостатки.

Ниже дан обзор вариантов, чтобы помочь вам составить собственное мнение.

* Raison d'etre (фр-) — смысл существования.

 

 

Использование услуг агентства

 

  Конечно, наилегчайший путь создания сайта — привлечение тех, кто сделает это для вас. Агентство имеет больший опыт кодиро­вания и проектирования сайтов, чем вы, что, вероятно, и обойдется несколько дороже. Можно также попробовать использовать его идеи самому. Если вы решили обратиться в агентство, прежде всего нужно предпринять следующие шаги:

О  Навести справки.

Попросить у агентства список его кли­ентов и связаться с некоторыми из них. Таким образом вы получите объектив­ное представление о сильных и слабых сторонах агентства;

О  Определить сумму затрат.

Собираясь навестить агентство, имейте точное представление о том, сколько денег вы можете потратить на сайт. Убедитесь также, что агентство дает фиксированные расценки без дополни­тельной оплаты.

 

О Знать, чего вы хотите.

Худшее, что вы можете сделать — это сказать в агентстве: «Делайте, что хо­тите». Это все равно что дать худож­нику полную свободу для выражения его фантазии. Но агентство не знает вашей компании или ее потребителей. Поэтому, зная свои цели и то, чего вы хотите  достигнуть,  определите,  как должен выглядеть ваш сайт.

О Ознакомиться с ценами.

Имеются сотни агентств, занимающих­ся как операциями по приведению в порядок сайтов с большой смысловой нагрузкой, так и созданием единич­ных структур. Сайт Internet Works Web (www.iwks.com) предоставляет на про­смотр исчерпывающий список Web-художников. Некоторые агентства спе­циализируются на определенных типах сайтов — коммерческих или рыночных, таких, как бизнес — бизнесу.

 

Работа с языком HTML

 

  Самый дешевый вариант — обратиться к HNML, языку гипертекстовой разметки, который кодирует, работает «за кулисами», чтобы выложить информацию, и связан сWEB. Использование HTML может быть делом скучным, но нетрудным. Чтобы создать WEB-сайт, используя HTML, единственное, что вам потребуется сделать, это внятно изложить текст, решить, как он должен выглядеть, затем добавить ярлыки, или тэги (англ. tag) HTML, чтобы проинструктировать Web-браузер, как разместить текст, изображения и ссылки на другие страницы.

Словарь HTML

 

  Даже если вы решаете использовать прог­рамму, которая скрывает от вас HTML, ос­новное понимание о том, как работает HTML, будет содействовать вашим усилиям в виртуальном бизнесе, помогая увидеть, как подсоединяется Web. Например, вам может потребоваться изменить ваш код HTML, если вы хотите найти все основные поисковые системы. Также многие из программных продуктов Web дают возможность ввести напрямую на сайт тэги HTML, которые поз­волят вам в значительной мере индивидуали­зировать свой сайт.

  Большинство браузеров включают коман­ду, которая позволяет увидеть код HTML по­зади страницы. В Netscape Navigator нажми­те на кнопку View, затем на кнопку Page Source, чтобы посмотреть, как делается Web-страница, увидеть последовательность опера­ций (подобные команды есть и на других браузерах)*.

Главное, что вам нужно знать о HTML:

O HTML — это, собственно, полезное со­держание — текст, графика и прочее — и серия тэгов, или ярлыков. Таким образом, инструкции HTML, включая фор­матирование информации и ссылки,

* Для отечественного пользователя действия таковы: нажать на панели инструментов кнопку «Вид», а в появившемся меню выбрать строчку «В виде HTML».

предусмотрены в частях текста, называ­емых тэгами. Это и метки, размещен­ные внутри текста, дают визуальные на­ставления.

О Тэги работают парами. Чтобы указать начало и конец команды, применяются пары тэгов для выделения части текста. Например, если вы хотите, чтобы ка­кой-то текст был размещен курсивом, он располагается между командами <I> (начинать курсивом; англ. — italic) и </I> (конец курсива).

О Тэги пишутся заглавными буквами. Это для того, чтобы отличить их от осталь­ного текста.

О Тэги невидимы. Хотя ярлыки HTML от­ветственны за то, как информация представляется на Web-сайте, команды между скобками на сайте не видны.

О HTML-файл — это обычный текстовый файл, который можно создать в лю­бом текстовом редакторе, а сохранить — в текстовом формате с расширением .htm, но не .txt.

Основные десять команд HTML

Учитывая, что в новом языке вам нужно понять сотни слов, чтобы действовать эффек­тивно, точное знание команд HTML просто необходимо. Вот десять самых важных ко­манд HTML:

О <HEAD></HEAD> — эти тэги располагаются с обеих сторон заголовка в начале HTML-документа;

О <TITLE></TITLE> — тэги заголовка за­ключают краткое описание документа, который существует только для ваших целей и не виден на экране;

 

О <BODY></BODY> — эти тэги обрамля­ют главную структурную часть — тело документа;

 

О <Н1></Н1> — первый заголовок на­верху документа заключается тэгами <Н1> и </Н1>, а последующие тэги заголовков даются в порядке увеличения цифр при букве Н, что указывает на размер шрифта: Н6 — самый малень­кий шрифт;

 

О <I></I> — этими тэгами обрамляется текст, выполненный курсивом;

 

О <В></В> — эти тэги обрамляют текст, выполненный жирным шрифтом.;

О <HR> — этот одиночный тэг обес­печивает горизонтальную линию, что удобно для выделения секций докумен­та. Для ограничения линии вводят па­раметр WIDTH (ширина) и проценты <HR WIDTH=50%>;

О <Р></Р> — эти тэги указывают нача­ло и конец абзаца;

О  <А></А> — тэг-«якорь», определяю­щий гиперсвязи и «якоря» для них. Его полный синтаксис имеет вид <А HREF = «имя файла»> подсвечен­ный текст <А>. Например, <А HPEF = "www.website.com" >website</A>. Параметр HREF (Hyper Reference — гиперссылка) имеет значение полного имени файла, на который осуществляется переход;

О <IMG SRC> — это одиночный тэг для размещения картинки. IMG (Image) означает изображение, a SRC (Source) — источник. В качестве источника необ­ходимо указать имя файла с изображе­нием, например <IMG SRC = «Bud Pic.gif»>.

Этих десяти тэгов достаточно, чтобы придать смысл языку HTML, лежащему в основе Web-страниц. Они помогут вам понять, как составная картинка World Wide Web соединя­тся в одно целое.

Хотя эта информация поможет разработать сайт, используя материал HTML, вам все же потребуются более глубокие знания. Один из лучших источников по этой теме в Интернете — The Bare Bones Guide to HTML (no адресу www.werbach.com/barebones), который предоставляет полный словарь тэгов HTML.

Программы по разработке Web-сайтов

  Программа по Web-дизайну позволяет соз­дать сайт, не имея знаний по HTML. Хотя она стоит денег, но все же это значительно дешевле, чем средняя цена работы агентства по Web-дизайну.

  Все лучшие на рынке пакеты Web-дизай­на ссылаются на WYSIWYG — What You See Is What You Get («что видите, то и получа­ете»). Это значит, что созданное вами на экране будет выглядеть точно так же в пере­даче Web.

  Кроме того, многие из пакетов предлага­ют шаблоны, обеспечивая готовыми деталями, такими как кнопки, флажки и иконки. Нужно иметь в виду и другую важную де­таль — «Roundtrip HTML» гарантирует, что созданный вами сайт будет одинаково хоро­шо работать на любом браузере.

  На рынке много пакетов программ по разработке Web-сайтов, но, по моему мне­нию, лучшие из них Front Page, Dream-weaver и Go Live.

О Front Page.

Если вам дорого время, когда вы разра­батываете сайт, этот пакет Microsoft — для вас. Эта программа — одна из веду­щих среди пакетов программ WYSIWYG, она быстродействующая и дружественная. Ее можно найти в формате Front Page Express, который работает еще быстрее.

О Dreamweaver.

Macromedia's Dreamweaver дает немно­го больше с точки зрения наложения изображений, что позволяет придать ва­шему сайту тот вид, какой вы хотите.

О Go Live.

Adobe Go Live — пакет, пользующийся заслуженной популярностью, одна из причин которой в том, что он хорошо работает с другими пакетами Adobe по разработке сайтов.

Десять заповедей по разработке Web-сайта

 

  Какой бы вариант вы ни выбрали, нужно уяснить основные принципы создания хоро­шо разработанного сайта. Следующие десять заповедей укажут вам верное направление.

Самое важное — навигация

 

  Первое и самое главное требование к сайту — посетители должны на нем легко ориентироваться. Если экскурсия на ваш сайт разочарует посетителей — маловероятно, что они придут снова. Простой способ сделать сайт удобным для пользователя — придержи­ваться правила «двух щелчков», которое за­ключается в том, что переход со страницы на страницу не требует более двух щелчков мышью. Ясная и простая домашняя страница с очевидными связями также упрощает пере­мещение.

 

Планирование без Интернета

 

  Перед тем как вы приступите к созданию своего сайта, возьмите перо и бумагу и рас­пишите, какие разделы и страницы сочета­ются друг с другом.

 

  Блок-схема — эффективный способ пла­нирования сайта. Взгляните на сайты, которые предлагают услугу, аналогичную вашей. Это поможет вам понять, что будет работать, а что — нет.

 

Будьте дружелюбны       

 

  При несметном количестве Web-страниц маловероятно, что вы будете в состоянии пред­стать с совершенно новой концепцией. Мо­жет быть, это и хорошо.

  Пользователям Web нравится дружелюбное отношение, когда они понимают, какие дей­ствия от них ожидаются.

Больше - не значит лучше

  Перегрузка информацией — неизбежный недостаток многих, даже эффективных Web-сайтов. Лучше разместить информацию на нескольких страницах, чем пытаться втис­нуть большой объем текста на единствен­ную. Разбейте текст на короткие, сжатые от­резки, используя простые подзаголовки. Это сделает ваш сайт более удобным для пользо­вателя.

 

Предусмотрите текст на других языках

 

  Каждый пятый человек в мире говорит по-английски, поэтому, если вы хотите, что­бы ваш сайт наверняка мог дойти до самой широкой аудитории, нужно подумать о включении неанглийских Web-страниц. Если вы полагаете, что могли бы заработать на не владеющих английским пользователях Ин­тернета больше, чем стоимость перевода со­держания вашего сайта (что вполне вероятно), тогда стоит включить страницы на других языках.

       Так как мировое влияние Web растет, это один из путей повысить конкурентоспособ­ность вашего сайта.

Достигайте главного

 

  Коммерческий Web-сайт должен ясно за­являть о своем намерении с самого начала. Домашняя страница должна включать доста­точно информации и о сайте, и о компа­нии, чтобы посетители поняли — они нашли то, что искали.

Избегайте лишних красок

 

  «Радужного эффекта», создаваемого при­менением слишком многих или не сочетаю­щихся цветов, нужно избегать, так как он вызывает у посетителей путаницу и зритель­ное напряжение. Два или три преобладающих цвета — вполне достаточно, если вы .хотите создать ясную и сделанную со вкусом инди­видуальную марку.

Считайтесь со временем загрузки

 

  Старайтесь избегать больших или слиш­ком сложных изображений, поскольку они отнимают у посетителей время на загрузку. Применяйте точечную графику (маленькие изображения) или изображения с минимальны­ми подробностями, так как они загружаются быстрее.

Придерживайтесь простоты

 

  Пространные бланки для заполнения могут усложнить торговлю. Решение одно: если у вас есть ресурсы, нужно хранить информа­цию (данные кредитной карты, преимуще­ственные права потребителя и так далее) так, чтобы посетители заполняли бланки только при первом визите. Хотя к тому все и идет за счет применения дорогих программ, есть другие способы упростить процесс виртуаль­ной коммерции, например изоляция кнопок заказа.

 

Избегайте картинности

 

  К сожалению, многие сайты компаний похожи на рекламные брошюры. Они похо­жи на красивые журнальные картинки и уделяют мало внимания, если вообще уделя­ют, основной природе Web, которая поощряет интерактивность и обмен стоящей информа­цией.

 

  Посетители, просмотрев крикливые рек­ламные картинки на экране, уходят совер­шенно незаинтересованными. Занимаясь про­ектированием сайта, забудьте о рекламных проспектах своей компании. Думайте о том, как найти взаимопонимание с аудиторией на общечеловеческом уровне.

 

УСПЕХ ПОИСКОВОЙ СИСТЕМЫ

    Оптимальный путь привлечения внимания посетителей к вашему сайту — достижение хорошего положения на главных поисковых системах.

   Статистика утверждает, что свыше 80% же­лающих найти информацию в Интернете ис­пользуют поисковую систему и что на Web-сайты начальной стадии развития до 95% по­сетителей будут прибывать через основные поисковые системы.

  Конечно, если посетители еще не знают адреса вашего или другого необходимого им Web-сайта или проводят небольшое исследова­ние, они скорее всего должны использовать поисковую систему, чтобы найти то, что ищут. Поэтому, если ваш сайт не занесен в указатели на главные поисковые системы, вы рискуете упустить множество относящихся к сайту посещений. Несмотря на истинность все­го сказанного, как подтверждают сами поиско­вые системы, до 80% Web-сайтов не занесе­ны в указатели на главные поисковые сайты.

  Завоевать широкую аудиторию можно, для чего вам не только необходимо быть среди тех 20% сайтов, которые ведут учет посеще­ний, но также занять высокое место на по­исковых выборах. Как отмечает миллионер интернетовского бизнеса Джеймс Тэйлор:

«Высокое положение в поисковой системе — лучшая "бесплатная реклама для любого нового Web-сайта».

Ключевые слова

  Эффективные ключевые слова — самый важный критерий для достижения высокого места на указателях поисковых сайтов. Клю­чевые слова — это слова или фразы пользо­вателей Интернета, необходимые для нахож­дения сайта.

  Ваша цель — установить тождество боль­шинства вероятных ключевых слов, которые будут использоваться, и обеспечить их появ­ление во всех нужных местах своего сайта. Это есть в инструкциях оператора мета-тэгах (см. ниже), вставленных в ваш HTML-код и в заголовках страницы. Ключевые слова по­надобятся, когда вы при представлении запол­няете бланки на всех поисковых сайтах.

Поиск нужных ключевых слов

  Найдя ключевые слова, посетителю нужно напечатать их в поисковом сайте, чтобы обнаружить сайт, аналогичный вашему, что может оказаться трудной задачей, так как ча­сто существует неограниченный ряд возмож­ностей.

  Например, продавая вино, вы должны знать все сорта винограда и районы виноде­лия, чтобы выбрать нужное вино и соответ­ствующие продукты и все, что связано с на­питками. Помните, что нужно принимать во внимание разницу между английским языком Великобритании и США, если намереваетесь привлечь посетителей из обеих стран. Если вы занимаетесь международной продажей те­атральных билетов, то имейте также теат­ральные билеты США, если хотите утвер­диться по обе стороны Атлантики.

Мета-тэги

  Вследствие колебания числа сайтов на Web, поисковым системам приходится авто­матизировать процесс их индексации. Чтобы проделать это, они отправляют «роботов», ко­торые и отлавливают через Web новые сайты.

  Так как у роботов отсутствуют мысли­тельные способности, они доверяют специаль­ным инструкциям, введенным в HTML, кото­рые описывают ваш сайт и предусматривают список соответствующих ключевых слов. Эти инструкции называются мета-тэгами и прила­гаются внутри головной части вашего HTML- кода Web-сайта. Существуют два основных ти­па мета-тэгов: описательный тэг и тэг клю­чевых слов.

Описательный тэг

 

  Описательный тэг позволяет в 15—25 сло­вах охарактеризовать ваш сайт на дисплеях поисковой системы. Поэтому мета-описания должны давать общее представление о том, что посетителям ожидать от вашего сайта или страницы, не обременяя их слишком большой информацией. Выделите время, чтобы поду­мать о хорошем описании, так как вы смо­жете повторить его, представляя себя поиско­вым сайтам (помните, мета-тэги и существу­ют на тот случай, когда к вам приходят поисковые сайты).

Тэг ключевых слов

 

  Тэги ключевых слов позволяют вам войти в список соответствующих ключевых слов для вашего сайта. Нет необходимости включать эти тэги на каждую страницу, но, несомнен­но, нужно добавить их в домашнюю и на главные страницы.

Вот пример того, как выглядят мета-инст­рукции:

<HEAD> (<3аголовок>)

<TITLE> My home page </TITLE> (<Haзвание страницы> Моя домашняя страница <Конец названия страницы>)

<МЕТА name = «description» content = «A description of your Web site goes here»> (<META имя = содержание описания = здесь идет описание вашего сайта>)

<МЕТА name = «keywords» content = «а, list, of, keywords, and, relevant, phrases, goes, here»> (<МЕТА-имя = содержание ключевых слов = а, список, о, ключевые слова, и, со­ответствующие, фразы, идет, здесь>)

</HEAD> (</Конец заголовка>)

  Чтобы рассмотреть мета-тэги сайта, войди­те в сайт, щелкните по кнопке «Вид» на панели инструментов, затем в меню щелк­ните на «Исходный текст». HTML-текст (включая мета-тэги) появится на экране*. В завершение хорошо заглянуть на мета-тэги сайтов, которые занимают высокое место на поисковых указателях, чтобы позаимствовать идею разных видов ключевых слов и описа­ний, которые хорошо работают.

Добавление ключевых слов в основной текст

   Помимо мета-тэгов и заголовков страниц, вам нужно включить ключевые слова в ос­новное содержание текста.

* Если вы работаете с браузером Opera, то дело обстоит именно так, а если с браузером Internet Explorer, то после щелчка по кнопке «Вид» надо выбрать в меню строчку «В виде HTML».

  Большинство поисковых систем принимают во внимание первые 150-250 слов сайта, поэтому ваша домашняя страница должна быть усеяна слова­ми и фразами, которые вы используете в своих мета-тэгах.

Однако постарайтесь, чтобы ключевые слова не выглядели искусственными или не­уместными. Это не только навредит качеству вашего сайта.

Поисковые системы поставят в худшее по­ложение любой сайт, который вносит ключе­вые слова только ради высокого места. Как советует Эндрю Старлинг из «Internet Maga­zine»: «Три упоминания в первых 150 сло­вах — хорошо. Больше — может повредить».

Представление своего сайта

  Существует много сайтов, которые будут представлять ваш Web-адрес бесплатно, нап­ример Submit It! (www.submit.com). Кроме того, несколько компаний заявляют о возмож­ности улучшить положение вашего поиско­вого сайта за вознаграждение.

  Однако, поскольку каждый личный поис­ковый сайт использует различные критерии, лучшие результаты достигаются тщательным выбором заголовка, эффективным использо­ванием ключевых слов в мета-тэгах и пред­ставлением своего сайта каждой главной по­исковой системе лично.

 

Представление ключевых слов и описаний

  Каждая поисковая система требует предста­вить ключевые слова и описания, касающие­ся личного сайта, после чего они могут быть разной длины. Вообще, вам следует преду­смотреть описание несколько длиннее, чем то, которое вы используете в мета-тэге.

  При написании ключевых слов и описа­ний старайтесь представить свою аудиторию и вероятный набор фраз для поиска сайта, подобного вашему. При всех ключевых сло­вах и описаниях:

О   подумайте, понравятся ли вашей аудито­рии и базовые ключевые слова о пре­имуществах — «стоимость», «смягчение», «риск» и прочее;

О  включите название своей компании и каждый товар или услугу, которые вы предусматриваете;

О  используйте пять самых главных ключе­вых слов как основу для описания;

О   думайте о людях, которых вы старае­тесь привлечь, и используйте язык, уместный по отношению к ним, поэ­тому избегайте профессиональных тер­минов, если ваша главная цель — ши­рокая потребительская аудитория.

 

Получите собственное имя домена

 

  Регистрация имени домена облегчает ему доступ в поисковые системы и выделяет сре­ди изобилия сайтов, представленных на них. Так, имя «www.mysite.com» будет предпочти­тельнее, чем «www.demon.net/mysite».    

 

 

Семь смертных грехов -  в использовании поисковой системы

 

  Многие компании полагают, что смогут достичь вершины в списках поисковой сис­темы, попросту смошенничав. Хотя на ран­нем этапе существования Web можно было выйти сухим из воды с помощью подобной тактики, то теперь поисковые системы по­умнели. Если вас застают на месте преступ­ления, то, весьма вероятно, внесут в черный список не только данного сайта, но и всех основных поисковых систем и каталогов. Поэтому запомните, чего делать не следует:

О Использовать несоответствующие клю­чевые слова.

Такие ключевые слова, как «жаркий секс» и «свободные деньги», могут привести людей на ваш сайт, но нуж­но помнить, что, когда доходит до дела, важно качество посетителей, а не

их количество.

 

О Использовать одно и то же ключевое слово более одного раза.

Добавление одного и того же ключе­вого слова более чем один раз в мета-ярлыках — практика распространенная. Сейчас не одобряется «фаршировка клю­чевыми словами», и роботы поисковых систем, «протраливая» Web в поисках сайтов, будут преднамеренно игнориро­вать сложенные в кучу ключевые сло­ва. Однако прекрасно принимаются к размещению в мета-тэгах синонимы или родственные слова, такие, как «PR», «общественная информация», «маркетинг», «содействие», «гласность».

О Красть мета-тэги.

Копирование или создание похожей структуры мета-тэга сайта незаконно и, пожалуй, самый тяжкий грех на по­исковом сайте.  Многих владельцев Web-сайта плагиат довел до суда.

О Представлять разные страницы одного и того же сайта.

Если у сайта несколько страниц, это автоматически не предполагает более одного представления.

О  Многократно использовать заглавия,

Поисковые сайты будут подтверждать только одно заглавие мета-тэга на страницу.

О Размещать имена конкурентов в мета- тэгах.

Хотя может казаться логичным включать имена конкурентов в пределах одного мета-тэга (печатая их в поисковом сай­те, чтобы «заловить» посетителей), однако это нарушение авторских прав. Одно время было неясно, приемлемо ли использование торговых марок других видов коммерческой деятельности как мета-тэга, потому что ни одного по­добного дела в суды не поступало. Однако недавно по обе стороны Ат­лантики в суды поступило несколько дел исключительно об издании мета-тэгов. Например, английская компания «Roadtech» возбудила дело против другой компании за нарушение авторского права на торговую марку и отсутствие реакции на обращение, добившись удаления пользователей из Сети за при­своение чужих мета-тэгов. В порядке компенсации за убытки фирма «Road-tech» получила 15000 фунтов.

О  Представлять различные URL-адреса од­ного и того же сайта. Сайты более чем с одним адресом URL или Web-сайта могут ввести в заблуждение, «притворившись» двумя отдельными сайтами. Как только робот поисковой  системы  идентифицирует HTML, он отвергнет подтверждение.

  Несмотря на то, что теоретически все эти технические приемы могут работать, на практике риск слишком велик. В конце концов наилучший шанс быть проиндекси-рованным на поисковой системе — иметь сайт, который пользуется у его посетителей успехом.

Будьте терпеливы

  Хотя Интернет типично видовое и к тому же быстро развивающееся средство информа­ции, регистрация на поисковом сайте, как известно, процесс медленный. Он часто за­нимает больше месяца, и, возможно, потребу­ется несколько попыток, прежде чем сервер внесет ваш сайт в список. Однако, если с первого раза вы не преуспели, встряхнитесь и попробуйте снова. Может потребоваться до десяти попыток представления, прежде чем кто-то на Yahoo! обратит на вас внимание. Если после всего этого вы все же не полу­чаете регистрацию, возможно, придется пере­сортировать мета-тэги, заголовки страниц и даже содержание, а затем снова представить свой сайт. Это отнимает время, но в конце концов окупится сполна.

  В киберпространстве остается справедли­вым старое выражение: все хорошее прихо­дит к тем, кто умеет ждать. Причина, по которой так много хороших сайтов остаются не внесенными в список, в том, что люди бросают работу на поисковых системах на полпути. Если вы верите в свой сайт, рабо­тайте с ним до тех пор, пока не увидите его в десятке лучших сайтов в той категории, в которой вы хотите попасть в список.

  Поисковые системы — основной способ перемещений в Интернете. Если ваш сайт не включен в какую-либо из самых популяр­ных поисковых систем, то он, что называет­ся, отсутствует на карте.

  Существенна не только регистрация в по­исковой системе. Вам также потребуется обеспечить своему сайту высокое положение.

  Немногие захотят посетить ваш сайт, если в поисковой системе он по результатам оцен­ки расположен в четвертом десятке.

  Чтобы достигнуть высокого места, вам нужно уделить время работе над мета-тэгами и тщательно продумать все детали, когда вы заполняете формы для представления в поиско­вый сайт. Вам также нужно быть готовым изменить стратегию, если вы терпите неуда­чу с первого раза.

  После того как ваш сайт включен в спи­сок, нужно подумать о других способах привлечения внимания потребителей к вашему сайту.

 

РАСКРУТКА ВАШЕГО САЙТА

  Хотя старая сентенция «все лучшее в мире дается бесплатно» редко подтверждается в де­ловых сферах, в интернетовском маркетинге это реально. Конечно, вы можете потратить кучу денег на раскрутку своего сайта, но са­мые эффективные методы, как правило, действительно ничего не стоят.

  Благодаря демократической природе Интер­нета сказанное слово и беспристрастные ре­комендации стоят намного больше, чем рек­лама и спонсорство. Поэтому, прежде чем вы приступите к работе, вам нужно быть уверен­ным, что ваш сайт намного интереснее, чем чудо одного щелчка. Если нет шансов прив­лечь посетителей на повторный заход, то и все ваши усилия по маркетингу неэффективны.

  Хотя регистрация на главных поисковых си­стемах — самый очевидный путь для начала вашей маркетинговой компании, это только первый шаг.

Содействие продвижению вашего сайта в реальном мире

  Если вашему сайту требуется мощный им­пульс, то усилия по маркетингу в Интернете должны быть дополнены и поддержаны мар­кетингом вне его. В конце концов, ваши интернетовские потребители живут в реаль­ном мире, а не в киберпространстве.

Перечислим некоторые возможности для расширения маркетинга вне сфер Интернета.

 

Контактируйте со средствами массовой информации, вне Интернета

 

  Средства массовой информации реального мира очаровываются колоритными историями Интернета. Если вы со столь же образным рассказом сможете предстать на своем Web-сайте и покажете прочную связь с реальным миром, то обязательно добьетесь реакции в средствах массовой информации. У многих газет есть выход в Интернет или в разделы, технологически базирующиеся на нем, или приложения; существует много теле- и радио-шоу с привлечением Сети. Появляется все больше интернетовских журналов, которые вы тоже можете взять на заметку. Многие включают «сайт месяца» или что-нибудь в этом роде рядом с другими ссылками на новые или улучшенные Web-сайты. Если, проводя ис­следования, вы можете пролить свет на на­правления, в которых людям нравится исполь­зовать Сеть, или на то, как развиваются ха­рактерные особенности Интернета, то будете иметь преимущество над своими, базирую­щимися только на Web конкурентами. Ком­пании, которые первыми стали что-то делать в Интернете, тоже используют любой удоб­ный случай, чтобы привлечь внимание прес­сы с выгодой для себя.

 

Размещайте везде ваш Web-адрес

 

  Когда ваш Web-сайт встанет на ноги, URL (адрес Web-сайта) должен быть всегда на виду. Цель — сделать его для людей та­ким же близким и знакомым, как и назва­ние вашей компании. Все, что вы произво­дите, чтобы содействовать своему бизнесу, следует включать в ваш URL — деловые кар­точки, заголовки писем, символы, объявления, ссылки, брошюры и так далее.

  Когда у вас есть место, нужно найти сти­мул, побуждающий зайти на ваш сайт. Один из самых легких способов — озадачить воп­росом, а затем сказать: «Ответ найдете по адресу www.ваш сайт.соm». Этот тактический ход отлично сработал для развития сайта компании «Royal Mail». Был задан вопрос:

  «Как можно сократить накладные расходы в бизнесе на 40%?» И далее: «Узнайте об этом по адресу www.royalmail.com». Это срабаты­вает, потому что поднимает интерес и од­новременно четко очерчивает границы посе­тителей.

Используйте прямые методы маркетинга

 

  В то время как прямой маркетинг, и в осо­бенности spam* (или junk e-mail), неприем­лем в Интернете, он может быть единствен­ным средством вне Интернета. Однако поч­товый «выстрел» сработает только в том слу­чае,  если  содержание  сайта  напрямую относится к клиентам из вашего почтового списка. По возможности такие письма дол­жны быть личными и преследовать опреде­ленную цель.

* Spam (спам) — рассылка большого количества почто­вых сообщений посредством электронной почты и/или груп­пы новостей в целях рекламы товаров, услуг, Web-сайтов и прочего, что нуждается в рекламе.

 

Размещайте рекламу вне Интернета

 

  Размещение рекламы в реальном мире мо­жет оказаться более эффективным, чем рек­лама в Интернете, но это часто и дороже. Если вы вкладываете существенные денеж­ные средства в рекламные кампании вне Сети, то важно не терять чувства реальности. Согласно сообщению в американской печа­ти, осенью 2000 года в США, несмотря на высокий уровень телевизионной рекламы Web-сайтов, 25% взрослого населения не мог­ли назвать ни одного сайта (помните, что американский Интернет в целом старше ан­глийского на два года).

 События

  Интернет может быть использован как крючок, чтобы завлечь людей на ваш сайт, как на выставку. Вы можете показать людям свой сайт, попросить их подписаться на новостное письмо и даже распространить ком­пакт-диск вашего сайта и другие электрон­ные материалы. Существуют также много­численные высоко профильные интернет-выставки и конференции, которые могли бы предоставить вам благоприятные возможности при работе в Сети. Поисковые системы Alta Vista, Yahoo!, Lycos особенно полезны для сведений о проведении интернетовских и торговых выставок, имеющих отношение к вашему делу.

ВЫВОДЫ

  Хотя многие виды коммерческой деятель­ности тратят свыше 70% интернетовского бюджета на изучение рынка своих сайтов, многие из самых эффективных методов со­действия развитию совсем ничего не стоят. Более того, сказанное слово распространяется в Сети намного быстрее, чем вне ее, поэто­му сделайте так, чтобы ваш сайт удовлет­ворял пользователей, иначе они перестанут оказывать вам содействие. Фактически самые успешные фирмы, такие, как Alta Vista и Microsoft's Hotmail service, становились зна­менитыми еще до того, как начинали тра­титься на рекламу. Если ваш сайт захватыва­ет воображение аудитории, результаты, как показывают примеры, могут оказаться потря­сающими.

СОЗДАНИЕ ВАШЕГО БРЕНДА

В Интернете вас отделяет от конкурентов всего несколько щелчков.

 

 

  Чтобы удержать посетителей, вам нужно создать легко узнаваемый бренд. Недостаточ­но поставлять качественные товары и услуги, надо подумать о способах, которыми вы мо­жете преумножить опыт своих потребителей в Интернете.

  Чтобы выделить свой Web-сайт среди конкурентов, вам нужно серьезно заняться разработкой бренда. Анализируя опыт Интер­нета и приспосабливая его к своим целям, чтобы удовлетворить требования пользовате­лей, вы сможете укрепить отношения между вашим бизнесом и его потребителями.

Как показали многие успешные бренды, воображение и широкое мышление помога­ют завоевать виртуальное пространство.